当前位置:首页 > 帮助中心 > 我的问题
我的问题

为什么我的游戏币突然全部消失?

发布时间:2017-03-21 06:25:19

金币消失的原因有几种,最大的可能是帐号被盗或中了木马病毒,请在游戏中提高安全防范意识。

1)密码要尽量长和设为包含字符及数字的组合;

2)不要告诉陌生人您的密码和密码保护信息以及自己的一些重要私人信息,不要轻信有人冒充网站工作人员以发奖、帮助、系统消息等名义索要密码;

3)不要访问他人给您的陌生网址,这些站点一般含有木马病毒,浏览时自动种植;

4)经常查杀病毒,并安装 windows 系统最新安全补丁;

5)尽量安装网络防火墙软件,不允许陌生程序访问网络;

6)网吧用户退出游戏后,请将电脑关闭或重启以清除您的信息;

7)严禁私下交易游戏金币、盗号、作弊得来的金币我们会全部清除。

如果由于您的帐号丢失造成您游戏金币或其它损失丢失,我们很遗憾我们无法帮您找回您的损失,切记经验教训,请您做好您的帐号保护工作,亡羊补牢为时未晚。

同时,游戏中心提醒您加强网络安全知识,并妥善保管好自己的帐号信息,谨防被盗!如您还有疑问,欢迎您再来电咨询。祝您游戏愉快!